Не могу выполнить команду над объектом. В чем проблема?
Прежде всего, проверьте права пользователя на объект. Должно присутствовать право «Выполнение команд».
Далее проверьте, прописана ли команда в свойствах объекта на соответствующей вкладке. В свойствах самóй команды узнайте, какие права нужны на ее выполнение и проверьте наличие этих прав у пользователя.
Если это TCP или UDP-команда, необходимо, чтобы устройство в момент отправки на него команды было на связи. Дождитесь, пока устройство подключится.
Если это GSM-команда, в учетной записи пользователя должна быть предусмотрена возможность отправки SMS, а в свойствах объекта должен быть указан телефонный номер устройства в международном формате.
Также возможно, что в Автовектор не поддержаны команды для данного типа оборудования. В таком случае создайте запрос на support@intsm.ru с просьбой поддержать необходимые команды. Для поддержки необходимо подробное описание этих команд.
См. Список стандартных команд. Все остальные команды отправляются через универсальную команду «Отправить произвольное сообщение».
|